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¿Hay algún problema? No te preocues. Si por alguna razón, no estás totalmente satisfecho con tu compra, puedes devolver tu/s artículo/s en el plazo de 30 días desde la entrega.

¿Tus sandalias no te quedan bien? Puedes cambiar tus Bokynas por un tamaño o color diferente. Sin embargo, no ofrecemos intercambios directos por razones logísticas y de higiene. Simplemente devuelve tu pedido y haz un nuevo pedido con el tamaño o color deseado.

Para solicitar un reembolso, el producto debe:

- Ser devuelto en los siguientes 30 días desde la entrega.
- No haber sido usado y devolverlo en la condición original.
- Llevar todas las etiquetas y plásticos pegados.
- Incluir el empaquetado original con la bolsa original de algodón que se usa para proteger las sandalias en perfectas condiciones.

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FULFILL.ONE / PARCEL.ONE GmbH
c/o BOKYNA Fulfillment
Tor 4
35415 Pohlheim
Germany

Si has hecho la devolución de forma correcta, tu dinero será reembolsado en el plazo de 7 días en el método de pago usado para hacer la compra.